top of page

Politika privatnosti

Vaša privatnost i zaštita osobnih podataka su nam od izuzetne važnosti. Ova Informacija o privatnosti (dalje u tekstu: Informacija) opisuje na koji način prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite ili koristite našu web stranicu, usluge, aplikacije i druge platforme (dalje u tekstu: Usluge).

Koje podatke prikupljamo?

Kada koristite naše Usluge, možemo prikupljati sljedeće informacije koje se odnose na Vas:

  • kontaktne informacije: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa;

  • informacije o korištenju: informacije o tome kako koristite naše Usluge, uključujući vrijeme, trajanje i način korištenja;

  • tehničke informacije: IP adresa, vrsta preglednika, verzija preglednika, naši kolačići koji se koriste za poboljšanje korisničkog iskustva;

  • podatke koje upisujete u kontaktnu web formu, uključujući e-mail adresu koju upišete radi primanja odgovora na upit;

  • ostale podatke koje nam samovoljno dostavite.

  • informacije o dostavi poput adrese dostave

Svrhe u koje koristimo Vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • pružanje, poboljšanje i personalizacija naših Usluga,

  • komunikacija s vama, uključujući odgovaranje na vaše upite,

  • marketinške svrhe, uz vašu prethodnu suglasnost,

  • poštivanje zakonskih obveza,

  • Navesti specifične svrhe u koje konkretni vlasnik web stranice koristi podatke o posjetiteljima stranice

Tko je odgovoran za obradu mojih podatka?

Vlasnik web stranice (naziv, fizička adresa) je, kao voditelj obrade osobnih podataka sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (dalje u tekstu: GDPR), odgovoran za obrade podataka koji se odnose na Vas.

Kome se moji podaci prosljeđuju?

Podaci koji se odnose na Vas mogu biti prosljeđivani našim partnerima i podizvođačima kao tzv. izvršiteljima obrade u skladu s čl. 28. GDPR u slučaju da ih angažiramo za pojedine poslove koji uključuju obradu osobnih podataka. Primjerice, koristimo partnera WIX.com LTD (dalje:WIX) kao pružatelja usluge web stranice. Sve informacije o obradi osobnih podataka od  strane WIX-a možete pronaći u njihovoj obavijesti o privatnosti na poveznici https://www.wix.com/about/privacy. Napominjemo kako u ovim slučajevima, kao voditelj obrade, i dalje ostajemo odgovorni za obradu Vaših podataka.

Osim toga, podatke možemo prosljeđivati našim partnerima koji Vam pružaju usluge samostalno, neovisno o Vašem odnosu s nama. Primjerice, ako preko nas naručujete usluge naših partnera, ili nam date privolu za dijeljenje Vaših podataka s partnerima ili partnera uključujemo u obradu temeljem zakonske osnove.

Na kraju, podatke možemo prosljeđivati državnim tijelima ukoliko nam to nameću zakonske obveze.

Jesu li moji podaci podložni automatiziranoj obradi?

Ne koristimo podatke koji se odnose na Vas za obrade u kojima postoji automatizirano donošenje odluka.

Jesu li moji podaci podložni automatiziranoj obradi?

Ne koristimo podatke koji se odnose na Vas za obrade u kojima postoji automatizirano donošenje odluka.

 

Koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni.

Primjerice, podatak o e-mail adresi za slanje newslettera čuvamo samo dok se pretplaćeni na primanje našeg newslettera.

Gdje se obrađuju moji osobni podaci?

Vaše podatke primarno obrađujemo u Republici Hrvatskoj te u drugim državama Europske unije odnosno državama Europskog ekonomskog prostora (EGP).

Samo iznimno prenosimo Vaše podatke u tzv. treće zemlje i u tom slučaju osiguravamo adekvatne mjere zaštite osobnih podataka, primjerice korištenjem Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije, odnosno iznosimo podatke u zemlje za koje je posebnom odlukom Europske komisije utvrđeno da pružaju dovoljnu razinu zaštite osobnih podataka.

Vaša prava vezano za Vaše podatke

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:

  • pravo na pristup: možete zatražiti informaciju o tome obrađuju li se podaci koji se odnose na Vas, kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, svrhama obrade, eventualnim primateljima Vaših podataka te vremenu na koje se podaci pohranjuju (članak 15. GDPR);

  • pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopuniti nepotpune podatke (članak 16. GDPR);

  • pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u skladu s odredbama članka 17. GDPR;

  • pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u skladu s člankom 18. GDPR;

  • pravo na prigovor: možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka temeljem legitimnog interesa vezano za specifične obrade podataka koji se odnose na Vas (članak 21. stavak 1. GDPR);

  • pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti da se osobni podaci koji se na Vas odnose, a pružili ste nam ih u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu, prenesu drugom pružatelju usluga (članak 20. GDPR);

  • u svakom trenutku imate pravo povući privolu koji ste nam dali te se Vaši podaci obrađivani temeljem te privole više neće koristiti.

Za ostvarivanje svojih prava, možete nam se obratiti na [info@terra-line.hr].

U svakom slučaju imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Kolačići i praćenje tehnologija

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva i analizu korištenja naših Usluga. Možete kontrolirati korištenje kolačića kroz postavke svog preglednika.

Detaljnije informacije o kolačićima koje koristimo i svrhe za koje ih koristimo možete pronaći na stranici Politika o kolačićima.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Ažuriranje Politike Privatnosti

Ova Politika Privatnosti može se povremeno ažurirati. O svim promjenama bit ćete obaviješteni putem naše web stranice.

Kontakt informacije

Za bilo kakva pitanja u vezi s prikupljanjem i obradom osobnih podataka koji se odnose na Vas ili u vezi s ovom Informacijom, možete nam se obratiti na [info@terra-line.hr].

bottom of page